Objectifs pédagogiques
- Comprendre les conflits
- Prévenir
- Gérer les situations
- Médier et résoudre
Programme de la formation
- Dynamique des conflits
- Prévention
- Gestion des conflits
- Médiation
- Post-conflit
À qui s'adresse cette formation ?
- Dirigeants et managers d'entreprises africaines
- Cadres opérationnels et fonctionnels
- Consultants et professionnels indépendants
- Toute personne en reconversion ou montée en compétence
Méthode pédagogique
- Cas pratiques tirés de situations réelles sur le continent
- Exercices d'application et mises en situation
- Accompagnement personnalisé par des experts terrain
- Support pédagogique complet remis à chaque participant